近期，华南货代市场再起波澜，一场突如其来的危机让众多货主和同行陷入艰难处境。
瑞鼎宝与搏尔特这两家货代公司，被曝出单方面终止服务且拒绝赔偿，这一恶劣行径致使数百名货主及同行面临货物不知所踪、钱款难以追回的困境。
在受害者自发组建的 300 人维权群里，流传着一张涉事公司客服的回应截图。截图内容显示，客服态度强硬地表示：“可以联系这个电话提货，货物在香港哈，我司不再进行处理，也不做任何赔偿，请悉知！”如此冷漠的回应，让受害者们心寒不已。
受害现状：货柜被弃，跨境货物去向成谜
维权群公告揭示了受害者的惨痛现状。瑞鼎宝和搏尔特的老板明确拒绝处理所有货柜，使得至少 14 条跨境货柜陷入僵局。这些货柜分散在香港、盐田以及加拿大卡尔加里等多个地区，部分货柜面临着被销毁或者产生高额滞港费的风险。
在香港，柜号 COSU64036659XX、FFAU27220XX 等货柜，因缺乏装柜清单而无法进行处理，只能无奈地滞留。在加拿大监管仓，柜号 OOLU97910XX、TCKU7652XX 的货柜，若能及时提供清单，或许还有赎回货物的可能。而在泰国，柜号 SEGU62852XX 的滞留货柜，将于 6 月 7 日迎来销毁的命运。
受害货主还反映，搏尔特系统显示“已签收”的货物，客户实际上并未收到，UPS 查询也无相关记录。更有不少 200 公斤的普通货物，自去年起就一直处于“海外仓分拣中”的状态，至今没有任何更新。
行业乱象丛生，低价竞争引爆连环危机
此次货代爆雷事件并非孤立个案，而是整个货代行业乱象的一个典型体现。
“割韭菜”套路在行业内屡见不鲜。部分公司注册空壳公司，以低价揽货为诱饵，一旦资金链断裂便迅速跑路。例如，深圳某货代公司注册仅 4 个月就卷款千万元，原班人马换个马甲又继续行骗，让众多货主防不胜防。
“双清包税”也暗藏危机。一些货代公司通过改品名、低申报等方式来逃税，一旦海关加强严查，就会引发天价罚款。深圳星泰供应链就因波兰海关扣留了 8 条货柜，面临每条柜 30 万元的赎金，损失惨重。
行业洗牌的速度也在不断加快。数据显示，2023 年全国注销货代企业达 4.46 万家，同比增长 10.4%；2024 年一季度，超过七成的中小货代企业营收出现下滑，行业生存压力巨大。
生存之战：低价内卷下的行业困局
在当前的货代行业中，企业面临着诸多生存困境。
成本激增与运费停滞形成了鲜明的矛盾。欧洲清关费大幅上涨，每柜需要补税数千欧元，海运成本也上升了 3000 美元/柜，但客户运费仅从 9.5 元/kg 微调至 11.5 元/kg，企业的利润空间被严重压缩。
查验问题更是压垮了企业的资金链。深圳*泰货代因 2022 年一次查验，赔偿客户 400 万元，总亏损超过 500 万元；在波兰，查验 2 个货柜就要赔偿 120 万元，企业不堪重负。
赎货骗局更是给受害者带来了二次伤害。部分不良中介利用货主的焦虑心理，以 20 元/kg 的赎货费进行诈骗，如“泰赎货群”，实际上货柜早已被扣留，货主们血本无归。
面对如此困境，300 余名受害者正积极开展自救行动。他们一方面收集柜号，联系发货人，努力推动货物处理；另一方面呼吁集体报案，要求相关部门介入调查，维护自身合法权益。
一位受害货代愤怒地表示：“当事人就算没钱也得出面，让所有受害方知道我们在正当维权！”
这场货代爆雷事件，无情地揭开了货代行业最残酷的生存法则。当企业以低价作为唯一竞争力，通过违规操作来博取利润时，爆雷就成为了必然的结局。而那些真正坚守合规、注重服务的企业，才能在行业的浪潮中屹立不倒，成为行业的中流砥柱。
