1、主要负责海外仓客户的售后服务工作；
2、定期回访客户，维护客户关系；
3、处理客户日常发货问题；
4、处理客户日常订单问题；
5、处理客户系统操作问题；
6、维护客户关系，定期回访客户；
7、上级交代的其他事务；
任职要求：
1、有1年以上相关客服工作经验者优先考虑；
2、高中或以上学历，打字速度50字以上，熟练使用日常办公软件；
3、性格开朗，思维敏捷，较强的学习和适应能力；
4、沟通能力强，有一定的抗压能力及较强的服务意识；
福利待遇：
1、食宿福利：包住；
2、薪资结构：基本工资 +奖金+ 社保 + 绩效奖+ 年终奖 + 节日礼品 + 带薪年假；
3、社会保险：公司统一购买社保（养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险）；
4、调薪政策：公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪；
5、带薪年假：正式员工享有带薪休假，除了国家法定假期（法定假日、婚假、产假等），另工作满一年的员工可享受3天的带薪年假；
6、文娱生活：公司不定期组织各种文娱活动如：集体聚餐，KTV，外出旅游等活动；
7、我们承诺：更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善；
8、工作时间：大小周制，上午：9:30-12:00 下午：13:30-18:00；
