1、负责国际货件的跟踪与查询，过港清关及各渠道时效跟踪；
2、解答客户疑问并反馈客户需求；
3、与客户、服务商建立良好关系；
4、配合业务的工作需要，为客户提供相关的客服咨询以及保持与客户良好的合作关系；
5、与承运商的沟通及相关异常事项处理、跟进。
6、空运订舱，及到达目的国的交货情况跟进。
7、其他相关工作
任职资格：
1、大专或以上学历，逻辑思维较强。，会英语优先 有经验优先；
2、熟悉office软件，有一定的电脑知识及特定行业系统的操作经验；
3、能吃苦耐劳，有上进心，具备良好团队合作精神，抗压力强，具有良好的服务意识，有耐心不浮躁；
上班时间：9:00--18:30 中午休息1个半小时（大小周）
公司福利待遇：
1、健全的福利保障体系：提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险；
2、具有竞争力的薪酬；
3、娱乐活动：公司不定期组织员工活动或旅游及员工生日会等；
4、办公环境：舒适的办公环境，和谐愉快的工作氛围；
5、享受国家法定假期，人性化的假期管理制度，享受带薪病假、带薪年假等。
