海运操作员

岗位职责：

1.负责接收订单，与客户沟通，确保客户出货计划与车辆资源的最大化匹配

2.提供当日司机作业资料给到客户，处理客服工作过程中出现的异常情况和及时反馈给到客户，收集相关客户信息进行内部分析和反馈，保证服务的畅通性

3.制定客户的SOP，确保客户资料的完整性

4.负责订单额外费用的确认，及时完成系统录入和票审工作

任职要求：

1.大专以上学历，2年以上物流行业经验

2.具有丰富的港口运输知识，有集装箱行业工作经验优先

3.良好的服务意识，有责任心及强大的抗压能力